Administrador(a) de Infraestructura, Soporte y Comunicaciones

Administrador(a) de Infraestructura, Soporte y Comunicaciones

Armstrong Laboratorios de México

Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, CDMX

Modalidad: 100% presencial

Horario: Lunes a viernes, 8:00 a 16:30 hrs

Contratación directa | Prestaciones superiores a la ley

¿Te interesa un rol donde tu expertise en infraestructura TI impacte directamente en la operación de una empresa farmacéutica sólida y en crecimiento? Buscamos un perfil técnico, con enfoque en servicio y continuidad operativa, que disfrute resolver incidencias, fortalecer plataformas.

Perfil requerido:

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.

Mínimo 3 años de experiencia en administración de infraestructura, comunicaciones y soporte técnico a usuarios.

Inglés intermedio-avanzado (lectura técnica y comunicación funcional).

Responsabilidades clave:

• Asegurar la disponibilidad, seguridad y desempeño de la infraestructura tecnológica.
• Brindar soporte técnico de segundo nivel a usuarios finales, con enfoque en SLA y experiencia del usuario.
• Administrar entornos Windows, Linux, virtualización y plataformas cloud.
• Atender incidencias, cambios y mantenimientos preventivos/correctivos.
• Coordinar con proveedores y clientes internos para asegurar continuidad operativa.

Stack técnico requerido:

• Windows 10/11 y Windows Server 2018 o superior.
• Office 365 y herramientas de soporte remoto.
• VMware.
• Bases de datos Oracle y SQL Server (nivel operativo).
• Linux: Red Hat y SUSE.
• Active Directory.
• UC y redes (LAN y WAN).
• Cloud: AWS y Azure.
• SAP Basis NetWeaver y EarlyWatch Alerts.
• Mantenimiento de equipos de cómputo y soporte a usuarios finales.
• Soft skills que valoramos:
• Orientación al cliente interno y vocación de servicio.
• Pensamiento analítico y solución estructurada de problemas.
• Priorización efectiva en entornos de alta demanda operativa.
• Comunicación clara con equipos técnicos y áreas de negocio.

Postúlate hoy y da el siguiente paso en tu carrera en infraestructura TI dentro de un entorno farmacéutico sólido y en crecimiento. Si cumples con el perfil y te motiva tener impacto directo en la operación del negocio, envíanos tu CV por este medio.

Nuestro equipo de Atracción de Talento se pondrá en contacto contigo para iniciar el proceso.